Проект «Эффективный человек»

Бояться, лениться, переживать нас заставляет кажущаяся сложность жизни. Но все проще, чем кажется

1,009 просмотров

Вещи, которые меня всегда бесили в организации бизнеса

Суббота, 15.12.07 · Бизнес и жизнь · Деньги и ценности · Наблюдение

«Улыбайтесь – это всех раздражает!»

Всем привет.

Сегодня очередной раз подивился неповоротливости крупных компаний. В главном офисе МТС склад – на 5 этаже. Бумагу привозят сразу тоннами, начинают ее грузить почему-то в обед и стараются успеть за это время. Никто не может сходить поесть, потому что лифт занят. Ну идиоты. А сегодня грузчики убили лифт, который держит 450 кг. СКОЛЬКО нужно для этого нагрузить бумаги, даже не представляю :)

И везде так. Всего-то, мелочь: заказать логист-доставку на час раньше. Посчитать копейки, траченные на ненужные прибамбасы. Посчитать затраты времени, отнимаемые «мелкими» делами. Но мало кто это делает. А бизнес иногда валится из-за таких вот мелочей.

Поэтому я и публикую здесь список вещей, которые меня бесят – и сломают ваш бизнес, потому что бесят не только меня :)

1. Ежедневные утренние пятиминутки.
Это раздражает. Это демотивирует. Если каждый сотрудник знает свое дело – не нужны никакие пятиминутки. Если приходится всех контролировать – не нужны такие сотрудники. В любом случае, гораздо полезнее еженедельный семинар, на котором кто-то делится опытом, кто-то описывает возникшие проблемы, кто-то предлагает пути развития.


2. Тумбочки.
Владелец одной крупной девелоперской компании: «Тумбочки, сука, абсолютно бесполезная вещь. Нихуя в них не помещается, а дорогие – как стол, никогда не понимал, нахрен они нужны?» Сегодня я как раз провел вечер в борьбе с тумбочкой. И правда, парадоксальным образом хранится в ней исключительно всякое говно. Только коленками об нее бьешься. Чтобы избежать тумбочек, хватит и нормальных, во всю стену, открытых шкафов, вон как на картинке.

3. Бумажные распечатки.
Бумажки эти! Напечатают, а потом они валяются везде. Смотришь и думаешь, это же сколько бабок. И ладно бы – черновики, на которых хранятся случайные идеи, заметки, зацепки на память. Нет, распечатают какое-нибудь FAQ или «примерный вариант», потом тридцать раз поправят, и все это валяется. Признак совершенно неорганизованного рабочего процесса. Закупитесь планшетами Wacom, что ли.

4. АТС.
Сука, старая и тупая система связи. Соединяет пипец как долго. «Бу-бу-бу вы позвонили по телефону ХХХ, пожалуйста не кладите трубку»… Давно есть Skype, кто не пользуется – обречен на вымирание. Скайп еще, кстати, и разговоры пишет.

5. Поза.
Читаешь рекламный буклет – ну е-мое, суперфирма! А потом смотришь адрес, видишь «дом 31, офис 719″ и чувствуешь, что с ушей что-то свисает. Нет такой суперфирмы, которая занимает одну комнатушку на седьмом этаже. Честно надо писать: либо «маааленький филиал фирмы такой-то», либо «мы тут раскручиваемся, на нормальный офис пока не хватает». И вести себя – тоже честно. Я ведь не против довериться молодым предпринимателям, но при условии, что они не будут вешать лапшу типа «мы суперуспешная компания, у нас суперскидки и вообще».


6. Довольная рожа.
Прихожу к ним – улыбаются. Типа, мне должно быть приятно, ага. Спрашиваю «давайте говорите что у вас самое хорошее и полезное?» – довольные, лыбятся, показывают. Говорю «хера ли так дорого, документы покажите, по которым цены формируете» – все, Годзилла по сравнению с ними милейшее создание :)
Профессионалы делают не так, я видел. Профессионалы все у тебя выспросят – все-все, до мелочей – и оформят индивидуальные деловые отношения. И не будут при этом выказывать какие-то эмоции. Дело есть дело, эмоции – это когда пиво пить, тогда и показывать.

Это не все, но пока припомнить больше не могу :)

В тему:
Денис Балуев написал про производство барахла; очень верные мысли. На АртЛогусе появилось давно ожидаемое мной описание структуры правильного продающего текста, Дима Донченко предложил комментаторам 10 советов правильного комментирования блогов, а Вад развлекается психологическими бизнес-тестами.

Ладно, удачи всем – и до следующего раза. С уважением, Алексей Глазков.

Оставить свое мнение »

  • По этой заметке еще не высказано ни одного мнения... У вас есть мысли?

Ваше имя:

Email:

Ваш блог:

Пожалуйста, указывайте нормальное имя/ник, а ссылку ставьте только на свой личный блог! Комментарии с ключевиками в имени/теме или ссылками на непонятные сайты - будут удаляться